BEES: A colmeia B2B da Ambev / AB InBev

BEES é uma plataforma digital B2B global que reinventou completamente os processos de venda e distribuição da ABI para o mundo digital.

A BEES leva o poder do digital para pequenos e médios varejistas, trazendo a AB InBev, sua holding, para uma posição totalmente nova, na qual os stakeholders estão envolvidos na cadeia de distribuição.

Agora, os representantes de vendas tradicionais são Desenvolvedores de Negócios, enquanto os pedidos uma vez por semana agora são feitos a qualquer momento por meio da experiência digital, e diferentes opções de compra agora estão em um único aplicativo.

Finalmente, os varejistas têm mais informações sobre preços, carteiras e seu próprio desempenho de vendas.

O que faz o BEES único e inovador nos modelos tradicionais de venda de Bens de Consumo (CPG)?

1. Foco no cliente e no consumidor

A plataforma BEES permite que lojistas tenham acesso a um amplo portfólio de produtos Ambev e AB inBEv, além de outros produtos e marcas.

2. Representantes de vendas como desenvolvedores de negócios

Os ex-tomadores de pedidos se transformaram em algo novo: eles agora são parceiros de negócios, que recomendam produtos e soluções.

3. Uma plataforma para pedidos e muito mais

Os clientes Ambev e AB InBev têm acesso a pedidos, promoções, informações de entrega e muito mais. Envie pedidos, programe entregas de acordo com sua conveniência e gerencie pedidos e faturas em um único lugar.

4. Fidelização diária

Os clientes do BEES contam com um leque de ofertas exclusivas por meio do aplicativo com preços e descontos em tempo real, além de programas de fidelização.

5. Operação em escala

BEES é uma plataforma rapidamente escalável, que começou como um pequeno protótipo e se tornou um aplicativo global, alcançando novos países facilmente.

A parceria com a CI&T foi construída em três frontes: processos, pessoas e tecnologia, onde incentivamos uma cultura voltada para produtos, dados e experimentação

Atuando no processo, nós trabalhamos para migrar a cultura dos squads para uma mentalidade orientada para o produto, conduzindo as decisões de priorização e uma abordagem de teste e aprendizado, onde há oportunidades para testar hipóteses em pequenos mercados, aproveitando aprendizados para escalar.

BEES em números

1⁰ sem./2021

9 Países
em 1 ano

1.6 M

Pontos de venda cadastrados

300 K

Pedidos por dia

35%

da receita da ABI global vem da BEES

Inove com a BEES

Podcast com Bob Wollheim, CSO e Sócio da CI&T e Sergio Vezza,
Vice-Presidente da BEES.

Business Performance com a BEES

Uma conversa com Luiz Grecco, VP, Digital Solutions da CI&T e
Eduardo Juarez, Head of Engineering da BEES (AB-InBev).

Bees Grow: um mindset de produto para manter a evolução acontecendo

Saiba mais

Na transição para o digital, BEES observou a oportunidade de criar novas formas para apoiar seus clientes em suas jornadas digitais.

O BEES Grow nasceu para ajudar as pessoas a prosperar no mundo digital agregando volume de vendas.

Educar e prosperar:
a missão do BEES Grow em 3 etapas

Adoção da plataforma

O Bees Grow é uma ferramenta do ecossistema Bees que apoia a adoção da plataforma, e ajuda a entender oportunidades de uso dos pontos de venda no superapp, apoiando clientes B2B em toda sua jornada de digitalização.

Educação dos clientes

Por meio de um algoritmo próprio, são direcionadas ações de educação aos pontos de venda, para que possam utilizar todos os recursos da plataforma, como os pontos do programa de fidelidade, os insights de dados sobre suas próprias vendas, entre outras features.

Engajamento para prosperar

Humanizando a transformação digital, o Bees Grow inclui mais pessoas e mostra aos pontos de venda novidades e inovações que os fazem vender mais e melhor, prosperando seus negócios físicos com ajuda do digital.

Alguns números da BEES Grow

7 Países
até agora

Nosso papel no BEES Grow

A CI&T atuou end-to-end, ou seja, de ponta a ponta na estratégia, design e engenharia do BEES Grow. A partir de sessões de design, implementação de designs sprints e co-criações, apoiamos o time do BEES na criação da solução.

Com o escopo do projeto definido, conseguimos em um ciclo de 90 dias colocar um MVP no ar, saindo do zero a uma aplicação inicial escalável em pouquíssimo tempo.

Saiba mais sobre a BEES Grow
com o Podcast da CI&T.

Jorge Paz Soldan

Diretor Global, Digital Growth da BEES

Queríamos ter certeza de que seríamos capazes de fazer nossos clientes prosperarem e poderíamos estar lá para ajudá-los, [...] garantindo que eles tivessem a flexibilidade para aprender sobre o nosso ecossistema BEES.

José Gustavo Farinhaque

Diretor de CX Solutions
da BEES

Estou muito feliz por realmente entregar dois produtos para a BEES (durante este período de pandemia) e poder trabalhar com a incrível equipe de CI&T.

Conheça nosso Data Journey