DE 78 PARA 13 DIAS:
DELIVERY AI-POWERED PARA
UMA EMPRESA LÍDER GLOBAL DE BENS
DE CONSUMO

O lead time total caiu de 78 para 13 dias, impulsionado por um refinamento 11x mais rápido e uma análise de bugs 100x mais rápida, enquanto verificações de compliance AI-powered identificaram 107 oportunidades de melhoria considerando requisitos globais de proteção de dados.

INTRODUÇÃO

Fazer software delivery em múltiplos mercados significa lidar com diferentes requisitos regulatórios sem desacelerar o desenvolvimento.
 
Uma empresa líder global de bens de consumo precisava melhorar o delivery de uma aplicação que operava nos Estados Unidos, Brasil, União Europeia e Turquia. Atividades de refinamento, desenvolvimento, testes e compliance contribuíam para um lead time total de 78 dias.

Para acelerar esse processo, a CI&T integrou IA a etapas-chave do ciclo de desenvolvimento de software (SDLC), desde arquitetura e desenvolvimento até análise de bugs, quality assurance e validação de compliance.

Por meio de agentes de IA Powered by CI&T Flow, os times automatizaram e conectaram atividades que antes exigiam mais tempo e esforço manual, incluindo verificações relacionadas a diferentes regulamentações de proteção de dados. 

A iniciativa reduziu o lead time total de 78 para 13 dias, com refinamento 11x mais rápido, delivery 6x mais rápido e análise de bugs 100x mais rápida.

O DESAFIO:
ACELERAR O DELIVERY EM UM CENÁRIO GLOBAL COMPLEXO

Uma aplicação global, com regras de negócio complexas em quatro regiões, exigia que as equipes acelerassem as entregas enquanto gerenciavam diferentes requisitos regulatórios. Os longos ciclos de refinamento e desenvolvimento estavam aumentando os prazos de entrega e limitando a eficiência do processo.

Uma aplicação global, com regras de negócio complexas em quatro regiões, exigia que os times acelerassem o delivery enquanto lidavam com diferentes requisitos regulatórios. Ciclos longos de refinamento e desenvolvimento aumentavam o lead time e limitavam a eficiência do delivery.

Ciclos Longos de Delivery

A aplicação atendia múltiplos mercados globais e regras de negócio complexas, contribuindo para ciclos longos de refinamento e desenvolvimento.

Os times precisavam de uma maneira mais eficiente de fazer o trabalho avançar ao longo do SDLC, sem aumentar desperdícios ou introduzir riscos adicionais de compliance.

Requisitos Complexos de Compliance Global

Operar nos Estados Unidos, Brasil, União Europeia e Turquia exigia que a aplicação considerasse diferentes regulamentações de proteção de dados.

Manter o compliance com LGPD, GDPR, CCPA e KVKK adicionava mais uma camada de complexidade ao software delivery.

Refinamento e Análise de Bugs Demorados

O refinamento manual e a investigação de bugs exigiam um esforço significativo, aumentando o lead time e limitando a capacidade do time de resolver problemas rapidamente.

A SOLUÇÃO

A CI&T introduziu um modelo de delivery AI-driven, desenvolvido para conectar e acelerar atividades-chave ao longo do SDLC.
Agentes de IA especializados apoiaram os times desde arquitetura e refinamento até desenvolvimento, quality assurance, release planning e validação de compliance.

Refinamento e Desenvolvimento AI-Powered

Agentes de IA apoiaram o refinamento técnico e de stories, ajudando os times a preparar o trabalho para desenvolvimento com mais rapidez.

Agentes de desenvolvimento e code review também apoiaram as atividades de engenharia, reduzindo o esforço manual e acelerando a execução ao longo da implementação.

Análise de Bugs e Quality Assurance Mais Rápidos

Um Bug Triage Agent dedicado ajudou os times a analisar problemas, identificar possíveis causas e acelerar o processo de investigação.

Agentes de quality assurance apoiaram as atividades de testes, criando um caminho mais eficiente do desenvolvimento à validação.

Verificações de Compliance Integradas

Um agente especializado em compliance ajudou a avaliar requisitos de diferentes regulamentações de proteção de dados, incluindo LGPD, GDPR, CCPA e KVKK.

Ao incorporar verificações de compliance ao workflow de delivery, os times puderam identificar potenciais melhorias mais cedo, em vez de tratar a validação regulatória como uma atividade separada.

O IMPACTO

A abordagem AI-powered gerou melhorias mensuráveis em refinamento, desenvolvimento, qualidade e compliance.

REFINAMENTO MAIS RÁPIDO

Refinamento 11x mais rápido

Agentes de IA automatizaram atividades de refinamento técnico e de stories

Redução do esforço manual antes do desenvolvimento

MELHOR PERFORMANCE DE DELIVERY

Performance de delivery 6x mais rápida

Lead time total reduzido de 78 dias para 13 dias

IA apoiando refinamento, coding e testes automatizados

ANÁLISE DE BUGS MAIS RÁPIDA

Análise de bugs 100x mais rápida

Tempo de análise reduzido de 16,66 horas para 0,16 hora

71% de assertividade na triagem de bugs

MAIOR VISIBILIDADE DE COMPLIANCE

107 oportunidades de melhoria de compliance identificadas

Análise contemplando LGPD, GDPR, CCPA e KVKK

Validação de compliance incorporada ao workflow de software delivery

TECNOLOGIAS UTILIZADAS

CI&T
FLOW

O CI&T Flow Enterprise AI Management System apoiou agentes inteligentes em atividades de refinamento, desenvolvimento, qualidade e compliance, ajudando os times a acelerar a execução e, ao mesmo tempo, aumentar a visibilidade ao longo do ciclo de software delivery.

MODELO DE DELIVERY MULTIAGENTE

Agentes de IA especializados apoiaram atividades de arquitetura, desenvolvimento, code review, release planning, bug triage, quality assurance e compliance dentro de um modelo de delivery conectado.

TRIGEM DE BUG AI-POWERED

Uma abordagem AI-assisted para analisar problemas de software e apoiar a investigação de causas-raiz, ajudando os times a reduzir significativamente o tempo necessário para compreender e solucionar bugs. 

VERIFICAÇÕES DE COMPLIANCE EM MÚLTIPLAS JURISDIÇÕES

Recursos de compliance AI-powered ajudaram a avaliar oportunidades de melhoria considerando diferentes regulamentações de proteção de dados, apoiando times que operam em múltiplos mercados globais.

Related content