ACELERANDO PRONTIDÃO
PARA INTEGRAÇÕES COM OEMS AUTOMOTIVAS: DE 14 DIAS
PARA 15 MINUTOS

Os ciclos de refinamento técnico foram reduzidos de 14 dias para 15 minutos, a análise de épicos passou de 14 dias para 9 minutos e a criação da base de conhecimento de dois meses para apenas 2,5 horas.

INTRODUÇÃO

À medida que as empresas ampliam seus ecossistemas de parceiros, a capacidade de fazer o onboarding e certificar integrações rapidamente se torna uma vantagem competitiva. Ainda assim, em muitas organizações, os conhecimentos críticos permanecem enterrados em documentações fragmentadas, tornando os programas de integração lentos, caros e difíceis de escalar. 

Uma empresa líder em tecnologia automotiva enfrentou esse desafio enquanto se preparava para sustentar um roadmap crescente de integração com fabricantes de equipamentos originais (OEMs). Cada certificação exigia que as equipes analisassem grandes volumes de documentação técnica, validassem requisitos, identificassem gaps e transformassem especificações complexas em atividades prontas para implementação — um processo que frequentemente levava dias ou até semanas antes que o desenvolvimento pudesse começar. 

Para acelerar o delivery e reduzir o esforço necessário para operacionalizar o conhecimento sobre as OEMs, a empresa se uniu à CI&T para repensar como a documentação poderia ser transformada em assets de engenharia. 

Com o Powered by CI&T Flow e o Agentic Bus, as equipes criaram um pipeline agêntico de conhecimento capaz de transformar documentações fragmentadas em uma fonte confiável e centralizada de informação. Ao automatizar as atividades de análise, enriquecimento e refinamento técnico, a solução acelerou significativamente a preparação das integrações e permitiu que as equipes avançassem da descoberta de conhecimento ao planejamento da implementação em minutos, em vez de dias. 

O resultado foi uma transformação que reduziu os ciclos de refinamento técnico de 14 dias para 15 minutos e estabeleceu uma base escalável para futuras integrações com OEMs.

OS DESAFIOS

Escalar integrações com OEMs

A empresa precisava desenvolver e certificar mais de vinte integrações com OEMs dentro de um cronograma de entrega agressivo.

Cada integração exigia uma análise extensa de documentações específicas de fornecedores, requisitos de certificação e especificações técnicas antes que o desenvolvimento pudesse começar.

Conhecimento disperso em diferentes fontes

Informações críticas estavam distribuídas entre diversos documentos, formatos e repositórios, dificultando que as equipes entendessem rapidamente os requisitos, identificassem gaps e mantivessem consistência entre as integrações.

Descoberta manual desacelerando o delivery

As equipes de engenharia gastavam um tempo significativo lendo documentações, validando premissas e preparando refinamentos técnicos antes que pudessem iniciar a implementação.

À medida que o número de integrações crescia, essa abordagem se tornava cada vez mais difícil de escalar.

SOLUÇÃO

A CI&T desenvolveu um framework agêntico end-to-end focado em transformar documentação em conhecimento pronto para implementação.

Construção de uma Base de Conhecimento Pronta para Agentes

O primeiro passo foi criar um pipeline estruturado de conhecimento, capaz de ingerir, validar e consolidar documentações de OEMs em uma fonte confiável e centralizada de informação.

Agentes de IA especializados analisaram as documentações, identificaram inconsistências e destacaram gaps que precisavam de esclarecimento, reduzindo significativamente o esforço necessário para compreender cada integração.

Análise automatizada de Épicos e Requisitos 

Usando a base de conhecimento como contexto, agentes de IA revisaram os épicos de negócio e os requisitos técnicos, enriquecendo-os com informações específicas de cada OEM e identificando detalhes ausentes antes do início do desenvolvimento.

Isso melhorou a qualidade do planejamento e reduziu o retrabalho downstream.

Refinamento Técnico Pronto para Implementação

Ao combinar a base de conhecimento com o contexto de engenharia, a solução gerou refinamentos técnicos detalhados e especificações prontas para o desenvolvimento.

Stories que antes exigiam uma preparação manual extensa passaram a ser transformadas em planos de implementação acionáveis em questão de minutos.

RESULTADOS

A iniciativa reduziu significativamente o esforço necessário para fazer o onboarding e preparar as integrações OEMs.

GERAÇÃO DA BASE DE CONHECIMENTO

Um processo que tradicionalmente exigia meses de trabalho manual foi acelerado por meio da automação agêntica.

A consolidação do conhecimento foi reduzida de aproximadamente dois meses para 2,5 horas, no cenário de melhor performance

ANÁLISE E REVISÃO DE ÉPICOS

Agentes de IA revisaram e enriqueceram os requisitos das integrações de forma autônoma.

Atividades que antes exigiam 14 dias de esforço manual foram concluídas em aproximadamente nove minutos

REFINAMENTO TÉCNICO

Especificações prontas para desenvolvimento foram geradas diretamente a partir das documentações das OEMs e do contexto de engenharia.

Atividades de refinamento que antes levavam 14 dias foram concluídas em aproximadamente
15 minutos

TECNOLOGIAS USADAS

CI&T FLOW

O CI&T FLOW Enterprise AI Management System viabiliza a automação inteligente em workflows de delivery de software, acelerando o refinamento, o desenvolvimento e a produtividade de engenharia como um todo.

AGENTIC BUS

Camada de orquestração que permite que agentes de IA especializados colaborem, compartilhem contexto e executem workflows ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento de software (SDLC).

AGENTES DE IA ESPECIALIZADOS

Agentes de IA desenvolvidos para finalidades específicas, como analisar documentações, identificar gaps de conhecimento, enriquecer requisitos, gerar refinamentos técnicos e apoiar as atividades de planejamento da implementação. 

PIPELINE AGÊNTICO DE CONHECIMENTO

Framework criado para ingerir, validar, enriquecer e operacionalizar documentações complexas de OEMs, transformando informações estáticas em conhecimento de engenharia acionável.

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