DESENVOLVIMENTO BACKEND
5X MAIS RÁPIDO PARA UM DOS PRINCIPAIS BANCOS DIGITAIS
DO BRASIL

Workflows agênticos aceleraram os ciclos de desenvolvimento de backend em até 5x, reduziram reuniões de refinamento técnico de semanas para apenas 1-2 horas e diminuíram o tempo para desenvolver uma user story de 5 dias para 1 dia, sem comprometer a qualidade, testes ou supervisão humana

INTRODUÇÃO

Em um mercado de serviços financeiros cada vez mais competitivo, a velocidade na entrega de valor se tornou um diferencial estratégico. Um dos principais bancos digitais do Brasil enfrentava esse desafio, precisando acelerar o delivery de soluções de negócio sem comprometer a qualidade, compliance e controle humano exigidos em um ambiente financeiro regulado.

Para isso, a organização estabeleceu uma parceria com a CI&T para repensar duas etapas críticas de seu ciclo de desenvolvimento de software (SDLC), com foco no refinamento técnico e na implementação de backend. Powered by CI&T Flow, agentes de IA especializados foram incorporados diretamente a esses workflows, combinando automação inteligente com supervisão humana em todas as etapas.

O resultado foi um novo modelo de delivery que acelerou o desenvolvimento de backend em até 5x e transformou semanas de reuniões de refinamento em poucas horas de trabalho colaborativo e focado.

O DESAFIO:
ACELERAR DELIVERY SEM COMPROMETER CONTROLE

Superar gargalos de desenvolvimento e refinamento, mantendo a governança, a qualidade e a supervisão humana exigidas em um ambiente altamente regulamentado.

Ciclos longos de desenvolvimento de backend

As principais atividades de desenvolvimento exigiam um esforço manual significativo, reduzindo a velocidade do delivery e o throughput geral de engenharia.

Refinamento técnico lento e com excesso de reuniões

Transformar requisitos de negócio em especificações técnicas completas exigia várias rodadas de reuniões entre os times de negócios e tecnologia, um processo que muitas vezes se estendia por semanas antes mesmo que o desenvolvimento pudesse começar.

Acelerar sem perder o controle

Como em qualquer instituição financeira, a organização precisava aumentar a velocidade do delivery, preservando o rigor em testes, code coverage, compliance e supervisão humana em checkpoints críticos.

A SOLUÇÃO

Powered by Flow, a CI&T implementou dois workflows agênticos conectados, desenvolvidos para acelerar o refinamento técnico e a implementação de backend, mantendo a supervisão humana ao longo de todo o processo.

Refinamento técnico colaborativo

O primeiro workflow segue um modelo human-in-the-loop, no qual os times de negócios e tecnologia colaboram em tempo real com o apoio de um agente de IA. Em vez de longos ciclos de reuniões assíncronas, os times trabalham juntos para produzir uma especificação técnica completa, um “spec-kit”, pronta para orientar a implementação, em uma fração do tempo.

Implementação autônoma de backend

A partir de um spec-kit validado, um segundo agente assume a execução de forma autônoma, preparando o ambiente de desenvolvimento, delegando tarefas de implementação e validando os testes quanto à cobertura e à conformidade com os padrões definidos. Quando a execução é bem-sucedida, o agente gera um relatório final consolidado. Caso contrário, ele cria suas próprias tarefas de correção e, após três tentativas sem sucesso, escala para intervenção humana, garantindo que a automação nunca opere sem uma camada de segurança.

O IMPACTO

A iniciativa gerou melhorias significativas tanto no refinamento técnico quanto no desenvolvimento de backend.

DESENVOLVIMENTO DE BACKEND
5X MAIS RÁPIDO

O tempo de desenvolvimento de uma user story foi reduzido de 5 dias para 1 dia

Os ciclos de delivery de backend se tornaram 5x mais rápidos

REFINAMENTO TÉCNICO REDUZIDO
A HORAS

O refinamento técnico, que podia levar semanas, foi reduzido para apenas uma ou duas horas

A colaboração mais rápida entre os times de negócios e tecnologia ajudou a acelerar a transição dos requisitos para o desenvolvimento

SOFTWARE DELIVERY MAIS EFICIENTE

Redução do esforço manual no refinamento e no desenvolvimento de backend

Supervisão humana mantida em etapas críticas do processo

Avanço mais rápido dos requisitos de negócio para a implementação

TECNOLOGIAS UTILIZADAS

AGENTIC BUS

Uma camada de orquestração que permite que agentes de IA especializados colaborem entre diferentes workflows de engenharia, reduzindo handoffs e criando fluxos contínuos de delivery.

POWERED BY FLOW

O CI&T Flow Enterprise AI Management System integra agentes inteligentes aos processos de software delivery, permitindo que as organizações acelerem a execução, aumentem a produtividade de engenharia e mantenham padrões de governança e qualidade em escala.

AGENTES DE IA
ESPECIALIZADOS

Agentes desenvolvidos para finalidades específicas, apoiando atividades de análise de negócios, liderança técnica, desenvolvimento e coordenação de workflows.

GOVERNANÇA HUMAN-IN-THE-LOOP

Um framework que combina automação por IA com supervisão humana, garantindo transparência, qualidade e accountability ao longo de todo o ciclo de delivery.

Related content