Desenvolvemos um Situation Commerce para uma grande rede de restaurantes com o uso de IA Generativa. Nele, o desafio de simplificar e acelerar a experiência de compra do cliente foi alcançado por meio do desenvolvimento de um chat de autoatendimento, o qual permitiu uma tomada de decisão sem esforço, identificação das intenções de compra e de forma totalmente integrada ao e-commerce existente.

O time britânico de uma grande montadora de automóveis europeia buscava uma solução digital que aprimorasse a maneira como exibiam os carros da marca ao visitar os principais prospects de vendas de frota, a qualquer hora, em qualquer lugar do mundo. Para atender esta demanda a CI&T construiu uma solução imersiva, apresentando um ambiente de showroom virtual 3D realista. Isso permitiu que os vendedores levassem veículos da marca, até então indisponíveis no Reino Unido, para os escritórios dos compradores de frota e os demonstrassem em um cenário 3D.

Em um de nossos projetos para o varejo esportivo, desenvolvemos uma solução digital móvel para apoiar vendedores na abordagem com clientes dentro da loja. Esse é um caso que considera o espaço físico como uma parte da jornada de compra, aproveitando dados de comportamentos digitais anteriores para aumentar a conversão das vendas presenciais.