IA Generativa nas empresas: uma maratona, não um sprint Jul 20, 2023 Nesta corrida sem precedentes, a AI vem impulsionando as corporações a adotarem estratégias transformacionais - negligenciar a velocidade na largada pode resultar em perda de relevância no futuro. Saiba mais
Cibersegurança é o novo foco dos conselhos administrativos Fev 10, 2025 Descubra por que a cibersegurança se tornou prioridade nos conselhos administrativos e como a IA Generativa está transformando a defesa digital. Saiba mais sobre estratégias, compliance e inovação para proteger negócios no cenário digital. Saiba mais
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O poder da inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente (CX) Jul 11, 2023 Como parte de um grande volume de tecnologia voltada para o futuro, as ferramentas de IA ajudarão as organizações a dimensionar a criação de conteúdo rapidamente, oferecer personalização de nível superior e trazer engajamento em tempo real para todas as etapas da jornada do cliente. Saiba mais
ESG data driven: 8 oportunidades de negócio habilitadas pelo uso de dados na gestão ESG Nov 12, 2025 | min leitura ESGData-DrivenInteligência ArtificialImpacto de negócioCompliance By Marcelo Marciano , Dayani de Oliveira , Cristiano Manoel Empresas de todos os setores estão mais digitalizadas do que nunca e, ainda assim, muitas seguem operando sem visibilidade quando o assunto é mensurar o impacto de suas ações em ESG. Reports em diferentes padrões, dados descentralizados e obtidos de forma manual fazem parte da rotina desses gestores, criando um abismo para rastrear o progresso e definir novas metas estratégicas das companhias. “Hoje, o maior desafio da gestão em ESG é como medir o impacto. As empresas muitas vezes não têm os dados, os quais são chave para acompanhar se a companhia está seguindo na direção correta”, afirma Dayani de Oliveira, Head de Tecnologia da CI&T. A ausência de rastreabilidade e integração faz com que muitas organizações ainda encarem o ESG apenas como uma exigência de compliance ou um centro de custo, quando, na verdade, ele pode se tornar uma alavanca de competitividade e geração de valor. Neste artigo, especialistas da CI&T analisam oito oportunidades estratégicas oriundas de uma gestão ESG orientada por dados, em um modelo em que a mensuração se transforma em aprendizado contínuo, colaboração e impacto positivo para os negócios e para a sociedade. 1. Atração de investidores “Os dados são a matéria-prima da transparência e dos reports corporativos”, afirma Cristiano Manoel Elias, Head de Tecnologia da CI&T. A partir de dashboards claros e com indicadores de toda a cadeia de valor, as empresas conseguem reportar seu desempenho e seus impactos de maneira consistente, passar por auditorias, obter certificações e evitar alegações frágeis ou falsas. Com mais transparência, aumenta-se também a confiança de investidores, acionistas e órgãos reguladores, o que pode atrair mais capital e impactar positivamente o valuation da companhia. 2. Identificação de riscos legais e prevenção de perdas financeiras O monitoramento de indicadores em tempo real também ajuda a garantir a conformidade com normas ambientais, trabalhistas e de governança, prevenindo riscos antes que eles se tornem passivos legais e afetem a reputação da empresa. Marcelo Marciano, Head de Inovação e Impacto na CI&T, explica que “em determinadas indústrias, como o agronegócio, falhas na cadeia de valor, como condições de trabalho inadequadas, podem resultar em restrições comerciais e sanções de exportação – além do impacto social”, por exemplo. As indústrias têxtil, de mineração e construção são outros exemplos de segmentos com cadeias de valor complexas e sujeitas a impactos reputacionais graves. 3. Redução de custos operacionais e aumento de sustentabilidade O papel dos dados vai além de gerar visibilidade: eles permitem integrar fornecedores e conectar informações de toda a cadeia de valor. Uma vez que as empresas tenham uma estrutura de dados organizada, torna-se possível aplicar algoritmos de Inteligência Artificial e Machine Learning para gerar insights que otimizam o uso de recursos, reduzem desperdícios e geram ainda mais impactos positivos. Um exemplo acontece em grandes varejistas: ao otimizar a rota de entrega de mercadorias, uma consequência é a redução da emissão de carbono e menor consumo de combustíveis. 4. Acesso ao crédito verde Instituições financeiras possuem linhas de crédito sustentáveis, que possuem taxas de juros mais baixas para empresas engajadas na transição energética.“Os bancos também têm o desafio de fornecer crédito para empresas sustentáveis. Então, além do ganho imediato obtido com a otimização da operação, as empresas ainda podem conseguir executar essas iniciativas com financiamentos atrativos. É um ciclo virtuoso”, afirma Marcelo. 5. Benefícios fiscais Outra oportunidade para empresas com agendas positivas é o acesso às green taxes, ou seja, benefícios fiscais obtidos a partir de impactos sustentáveis. Incorporar a mentalidade ESG orientada por dados ainda permite que cada benefício fiscal seja reinvestido com mais impacto positivo, ampliando as ações sustentáveis e o valor advindo delas. Como explica Dayani, “sustentabilidade é uma responsabilidade da empresa como um todo, e para que as companhias usem todo o potencial desse assunto, ele não pode ser tratado de forma isolada”. 6. Avaliação precisa de fornecedores Dayani afirma que “uma empresa com dados organizados em dashboards pode adotar iniciativas de score de sustentabilidade de fornecedores, auxiliando em decisões de preferência ou critério de desempate em concorrências”. Além da relação com fornecedores, o sistema de pontuação também pode ser expandido para cada produto, indicando o nível de sustentabilidade da sua cadeia produtiva. Com isso, a demanda por soluções que aumentem a pontuação retorna para todos os times e fornecedores envolvidos, e a sustentabilidade passa de um departamento isolado para um mindset cultural das empresas. 7. Diferencial competitivo em empresas B2B “Em vez de cada time buscar sua própria solução, o processo dá uma visão única e integrada do Do outro lado da mesa, apresentar evidências concretas sobre práticas de ESG pode ser um diferencial para empresas que atendem grandes corporações com metas nítidas de sustentabilidade e auditoria de fornecedores. Ao demonstrar transparência e comprometimento, essas organizações conquistam vantagem competitiva frente àquelas que ainda não incorporaram iniciativas estruturadas de gestão ESG. 8. Oportunidades de inovação Por fim, o monitoramento de dados também viabiliza a comprovação de teses de sustentabilidade de soluções inovadoras complexas, demonstrando capacidade de eficiência energética, financeira e social, por exemplo. Como a CI&T apoia empresas nos desafios de ESG Se no passado o desafio das companhias era a transformação digital, agora é a Inteligência Artificial e a transformação sustentável as responsáveis pelos desafios contemporâneos. E a CI&T está preparada para ajudar as empresas a navegarem todas essas mudanças. Na jornada de sustentabilidade não há um padrão para todas as organizações, e a expertise da CI&T é uma aliada em todas as etapas de maturidade, desde a criação de soluções sustentáveis, passando pela integração do ecossistema de dados, até a aplicação de Inteligência Artificial para geração de insights e oportunidades de inovação. Em um case recente para um grande grupo varejista global, a CI&T desenvolveu uma solução digital para documentar dados de produção e rastrear a sustentabilidade dos insumos de fornecedores. A plataforma centraliza informações em uma fonte única da verdade e fornece um dashboard para gestão. Em outro projeto para uma empresa do setor de energia, a CI&T criou uma plataforma de gestão de dados durante uma complexa transição operacional, demonstrando potencial de economia financeira e simplificação na gestão. Para conhecer outras oportunidades de transformação de ESG em vantagem competitiva, clique aqui e entre em contato com nossos especialistas. Marcelo Marciano Senior Digital Strategist na CI&T Dayani de Oliveira Head of Technology, CI&T Cristiano Manoel Head of Technology 1