IA Generativa nas empresas: uma maratona, não um sprint Jul 20, 2023 Nesta corrida sem precedentes, a AI vem impulsionando as corporações a adotarem estratégias transformacionais - negligenciar a velocidade na largada pode resultar em perda de relevância no futuro. Saiba mais
Cibersegurança é o novo foco dos conselhos administrativos Fev 10, 2025 Descubra por que a cibersegurança se tornou prioridade nos conselhos administrativos e como a IA Generativa está transformando a defesa digital. Saiba mais sobre estratégias, compliance e inovação para proteger negócios no cenário digital. Saiba mais
CI&T abre vagas para programa de estágio Out 03, 2022 Pessoas candidatas podem se inscrever até 20 de outubro pelo site Saiba mais
O poder da inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente (CX) Jul 11, 2023 Como parte de um grande volume de tecnologia voltada para o futuro, as ferramentas de IA ajudarão as organizações a dimensionar a criação de conteúdo rapidamente, oferecer personalização de nível superior e trazer engajamento em tempo real para todas as etapas da jornada do cliente. Saiba mais
BUSINESS COMPLEXITY POINTS (BCP) Depois de anos de evolução e uso em larga escala, o BCP (Business Complexity Points) agora é open source. Acesse o repositório no GitHub ↘ ↘ O PROBLEMA: Dois times analisam a mesma história. Um estima 5 pontos. Outro estima 13 pontos. Quem está certo? Provavelmente os dois. Story Points funcionam dentro de um time, mas não foram feitos para medir a complexidade do produto de forma comparável. O que é BCP? Business Complexity Points é um framework que mede a complexidade funcional de produtos digitais. Ele transforma histórias de usuário em uma linguagem comum entre negócio, produto e tecnologia. Dimensões funcionais Regras de negócio Elementos de interface Limites (Boundaries) Papéis e Permissões Variações de Solução Entidades de Domínio Novas Entidades de Domínio Processos em Segundo Plano Notificações Trilhas de Auditoria Regras de negócio Lógica e processos que governam o comportamento do produto Na avaliação Lógicas, validações e condições que definem o comportamento do sistema — com pontos claros de disparo e interrupção. Exemplo “Se o cliente for PJ e o pedido for acima de R$ 50 mil, aplicar desconto de 10%.” Elementos de interface Componentes visuais e interativos com os quais o usuário interage Na avaliação Pontos de contato com o usuário que representam conceitos de negócio: campos, botões, tabelas e formulários. Exemplo Tela de aprovação de pedido com filtros, tabela de itens e botão de confirmação. Limites (Boundaries) Integrações com sistemas externos e limites de contexto Na avaliação Troca de informações com sistemas externos: APIs, serviços de terceiros, arquivos e bancos de dados externos. Exemplo Consulta a um serviço externo de crédito para validar o limite do cliente. Papéis e Permissões Profundidade da estrutura de papéis e permissões: quantos eixos de diferenciação precisam ser cruzados para determinar quem pode fazer o quê. Na avaliação Toda história funcional pontua aqui. O score sobe quando a história descreve restrições de acesso explícitas com mais de um critério cruzado. Exemplo “Somente revisores sênior do compliance podem aprovar transações de alto risco” → dois eixos: senioridade e departamento. Variações de Solução Caminhos distintos dentro de uma regra de negócio que convergem para a mesma saída. Olhando só o resultado, não é possível saber qual caminho foi percorrido. Na avaliação Não entra nesta dimensão: Filtros de tela pertencem a Elementos de interface; restrições de acesso por perfil, a Papéis e Permissões. Exemplo Pagamento via PIX, cartão ou boleto: fluxos distintos, mas todos terminam em “pagamento processado”. Entidades de Domínio Objetos de negócio distintos envolvidos na história: entidades com atributos próprios, estados e relacionamentos. Na avaliação Só conceitos que o negócio reconhece por nome e que têm vida própria no domínio. Não entra nesta dimensão: Atributos de uma entidade, como campo status ou campo email, e termos técnicos, como fila, cache ou endpoint. Exemplo Adição ao carrinho: Produto, Cliente, Carrinho e ItemDoCarrinho — quatro entidades. Novas Entidades de Domínio Novidade introduzida no modelo de dados: entidades que surgem pela primeira vez ou entidades existentes que recebem novos atributos ou relacionamentos. Na avaliação Não entra nesta dimensão: CRUD em entidade existente sem mudança de modelo não pontua. Exemplo Implementar gestão de pedidos pela primeira vez: Pedido é nova; Cliente e Produto ganham novo relacionamento com Pedido. Processos em Segundo Plano Processos que rodam fora do fluxo principal do usuário: assíncronos, agendados ou disparados por eventos. Na avaliação O score é determinado pelo mecanismo de disparo, não pelo tamanho do processamento. Não entra nesta dimensão: Operações síncronas em que o usuário aguarda o resultado na mesma interação. Exemplo “Enviar e-mail após cadastro” → event-driven.“Relatório diário gerado à meia-noite” → agendado. Notificações Tipos de eventos de negócio que disparam mensagens para pessoas. Na avaliação O canal de entrega (e-mail, SMS, push) não multiplica a contagem: o que conta é o evento. Não entra nesta dimensão: Callbacks e webhooks entre sistemas. Menção a “notificar” sem especificar o evento ou o canal também não pontua. Exemplo “SMS + e-mail quando pedido é aprovado” → 1 evento (aprovação), dois canais. Score = 1. Trilhas de Auditoria Entidades de negócio que precisam de trilha de auditoria: registro de quem fez o quê e quando, por compliance ou accountability. Na avaliação Precisa ser rastreabilidade de negócio, respondendo “quem fez, o quê e quando” para uma auditoria. Não entra nesta dimensão: Logs técnicos criados para facilitar debugging do software. Exemplo “Registrar alterações em contratos: o que foi mudado, quando e por quem” → 1 entidade auditada (Contrato). Calculadora BCP A calculadora utiliza IA Generativa (LLM) para analisar histórias de usuário e gerar métricas automaticamente. Resultados gerados: BCP Score Complexity Maturityand INVEST Score CategoryEvaluation Resultados comprovados em escala Validado em uma das maiores instituições financeiras da América Latina 10% De redução na variação média de contagem +80% De taxa de acerto na classificação de histórias 100% Das squads elegíveis no Itaú já utilizam a Calculadora BCP Use Cases De framework interno a padrão de mercado A CI&T criou o BCP em 2015 para resolver um problema real: medir esforço funcional com objetividade. Ao longo de 10 anos, o framework evoluiu de planilhas Excel para uma solução com IA Generativa, validando sua relevância em centenas de projetos de transformação digital. 2015 Criação 2023 IA Generativa 2025 Open Source Escala real. Resultados reais O maior banco privado da América Latina adotou o BCP em 2018. Após anos de evolução e utilização do framework em escala, uma versão da Calculadora BCP foi implementada em 100% das squads de tecnologia elegíveis em 2025, provando que a solução funciona na mais alta escala corporativa. 2018 Adoção 2022 Portal BCP 2025 Rollout 100% De framework interno a Open Source O BCP nasceu na CI&T em 2015 para medir escopo funcional de forma objetiva. Após anos de evolução e adoção em larga escala no Itaú Unibanco, o framework agora está disponível como open source. Use, adapte e contribua. BCP Certified Project Projetos que utilizam o framework podem exibir o selo BCP como reconhecimento de boas práticas na análise de complexidade de produto.Use o selo em:• documentação• repositórios GitHub• apresentações técnicas Acesse o repositório no GitHub ↘ Baixe o logo do certificado ↘ Notícias Relacionadas Mai 29, 2026 CI&T e Itaú lançam ferramenta aberta para medir complexidade de projetos de software Saiba mais Abr 22, 2026 YDUQS: a educação na velocidade da IA Saiba mais
Mai 29, 2026 CI&T e Itaú lançam ferramenta aberta para medir complexidade de projetos de software Saiba mais