Motorola
MOTOMAKER
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O MotoMaker cria uma experiência personalizada para os utilizadores conceberem os seus dispositivos à sua maneira

Lançado em 2013, o Programa Moto Maker foi desenvolvido para estreitar o relacionamento com os clientes, permitindo que personalizem os seus próprios dispositivos (smartphones e smartwatches).

A CI&T começou a trabalhar neste projeto em 2015 com o objetivo de desenvolver uma plataforma mobile-first que unificasse conteúdo e e-commerce usando uma solução com base no Drupal integrada com o Demandware.

A equipa da CI&T abordou o projeto de duas perspetivas - parte da equipa continuou a desenvolver o Moto Maker enquanto trabalhava para expandir o portfólio de produtos. Noutra frente, a equipa supervisionou a migração completa da plataforma de e-commerce do Moto Maker para microsserviços com base em solução de código aberto.

O programa Moto Maker resultou não apenas no crescimento das vendas, mas foi capaz de fornecer uma experiência omnicanal aprimorada aos utilizadores.