Motorola
MOTOMAKER
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O MotoMaker cria uma experiência personalizada para os usuários projetarem seus dispositivos à sua maneira

Lançado em 2013, o Programa Moto Maker foi desenvolvido para fortalecer o relacionamento com clientes, permitindo a personalização de seus próprios dispositivos (smartphones e smartwatches).

A CI&T começou a trabalhar neste projeto em 2015 com o objetivo de desenvolver uma plataforma mobile-first que unificasse conteúdo e e-commerce usando uma solução baseada em Drupal, integrada com Demandware.

Desta forma, a equipe envolvida abordou o projeto de dois ângulos - parte dela continuou a desenvolver o Moto Maker enquanto trabalhava para expandir o portfólio de produtos. A outra frente foi responsável por supervisionar a migração completa da plataforma de e-commerce do Moto Maker para microsserviços baseados em solução de código aberto.

O programa Moto Maker resultou no crescimento das vendas, além de ser capaz de fornecer uma experiência omnichannel aprimorada para os usuários.

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