CI&T、リーン・アジャイル開発プロセスでKDDIの新プロセス構築を支援

CI&Tは、KDDI株式会社のパートナーとして、独自のリーン・デジタル・トランスフォーメーション（リーンDX、リーン・デジタル変革）を用いて、より安定したプロジェクトマネジメント方法の提案と、新たなアジャイル開発プロセス構築の支援を致しました。

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グローバル企業のDXを先導するCI&Tは、2019年3月より、KDDI株式会社（以下、KDDI）のパートナーとして、同社の新たなアジャイル開発プロセス構築に貢献してまいりました。
 

2012年頃からアジャイル開発を社内的に推進・展開してきたKDDIは、近年、顧客企業への開発サービスでのアジャイル開発の適用にも取り組んできました。今回KDDIは、顧客企業により計画的にデジタルソリューションを提供するため、CI&TのリーンDXおよびリーン・アジャイル開発プロセスに可能性を見出し、CI&T Japanをパートナーとして選択しました。


CI&Tは独自の手法「リーンDX」を自社・他社に適用しています。今回、KDDIが手掛けていたプロジェクトの１つを選定し、共に課題・原因の特定や目標立て、プロジェクト全体のプロセスを策定。CI&Tの開発チームが使用する、リーンの原則に基づいたプロセスやツールをKDDIの開発チームと共有しながら「Learn by doing (やりながら学ぶ)」により、プロジェクトを進めました。また、プロジェクト状況確認や提供価値の見える化を徹底することにより、主要ステークホルダーにもアジャイル開発により安心感を持って頂けるプロセスの構築に成功しました。


KDDIのクラウドソリューション部長である永澤 隆介氏は次のように述べています。
「多くの企業では、予算を決済するにあたり、スコープやスケジュールなど明確な根拠の下にアジャイル開発を進めることが求められます。開発当初は柔軟にスコープをコントロールできていても、多くのステークホルダーの関与によりプロジェクトの柔軟性やチームの自律を妨げるケースも出てきます。
そのため当社は法人向けのアジャイル開発に多数実績ありチームの自律とプロセスの遵守を両立しているCI&T社との取り組みにより、プロジェクト状況を可視化し、お客様の期待値をコントロールする方法を学びながら、KDDI独自のアレンジを加え、より進化したプロセスでお客様に満足頂ける体制を構築しました。
今後、一層のニーズが予想される5G・IoT分野において、KDDIの通信事業者としてのケイパビリティに法人様向けアジャイル開発体制とプロセスを加え、お客様とともに、当社だからできる新しいビジネス価値の創造を推進していきます。」
 

また、CI&Tのオペレーションマネージャー、橋永ローズは次のように述べています。
「今回の相談を受けた時から、プロジェクトに参加できることにワクワクしていました。チームのマインドセットを変えることや、仕事に対する喜びを感じてもらうこと、そして私自身の経験を活かしてKDDIチームを支援すること、すべての挑戦が、私をやる気と情熱で満たしてくれました。
このプロジェクトが始まった時、KDDI開発チームの皆さんはとても親切だった反面、”CI&Tが言っていることは本当に効果があるのか？”という不安も見られました。しかし、全員が学びに対して非常に積極的で、私もさらに意欲が湧きました。
そして、私自身の信条にもあるように、すべての変革は"人"から始まるものであり、KDDIのケースも同じでした。本プロジェクトは本当にやりがいがありました。KDDI顧客企業との打ち合わせは簡単ではありませんでしたが、チームが日々、継続的改善のマインドセットを取り入れていく姿を見ることができたのは、とても嬉しいことでした。この挑戦はまだ終わっていませんが、KDDIチームが開発プロセスを進化させ、より大きな挑戦をする準備が整ったことを誇りに思っています。」
 
CI&Tは今後もKDDIのパートナーとして、同社のDXや顧客事業拡大のサポートをして参ります。

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事例記事
KDDI - リーンで新たなプロセス構築を支援
https://ciandt.com/jp/ja/case-study/kddis-agile-transformation-learn-doing

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