CI&T | GitLab

Resultados Comerciais de Alto Impacto com DevOps

Oferecer a experiência certa ao cliente com agilidade e perfeição define a abordagem da CI&T e Gitlab para DevOps. Trata-se de gerar resultados comerciais positivos resolvendo efetivamente as dores do cliente.

Essa abordagem voltada aos negócios para DevOps (que não sai das práticas e ferramentas) leva a uma resiliência comercial comprovada ao identificar claramente as prioridades do cliente e dimensionar esse foco em toda a organização para obter o máximo impacto.

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Os benefícios dessa abordagem são evidentes:

Aumento da Produtividade

A velocidade de lançamento no mercado é resultado da maior eficiência do alinhamento estreito das equipes de desenvolvimento e operações.

Mensurabilidade do Processo

Uma abordagem baseada em métricas para melhorias incrementais permite que as empresas meçam com precisão resultados comerciais específicos.

Excelência na Entrega

Novos produtos são entregues de forma integrada, sem os riscos associados à interrupção do serviço, segurança de dados e conformidade.

Retenção de Talentos

Uma cultura focada em DevOps reduz a ocorrência de retrabalho e gera maior satisfação e retenção dos funcionários.

“Nossos melhores funcionários têm duas vezes mais chances de atingir ou exceder suas metas de desempenho organizacional”.

Relatório do Accelerate State of DevOps Report de 2019

Download do Relatório Completo

Tudo está Relacionado à Cultura

A CI&T e Gitlab têm uma visão única para DevOps, começando pela cultura. Isso significa alinhar as pessoas da empresa em torno de um objetivo comum de gerar a melhor experiência possível para o cliente.

Nós também acreditamos que a única maneira de manter esse objetivo compartilhado como uma prioridade (e manter os funcionários engajados) é entregando os resultados iniciais com rapidez.

Para isso, ajudamos os clientes a adotar novos recursos que os permitem operar como uma equipe “nativa digital”. No centro está um programa de transformação que abrange a tecnologia, o processo e a cultura.

Esse modelo serve de base para uma infraestrutura de DevOps impulsionada por impactos e resultados mensuráveis nos negócios.

“A CI&T tem um histórico de ajudar empresas com iniciativas de transformação, entendemos como grandes organizações funcionam e como criar um caminho personalizado para mudar a cultura de forma incremental”.

Rodrigo Stefani Domingues, Arquiteto-Chefe da CI&T

O ciclo de transformação de DevOps com a CI&T e Gitlab

A transformação de DevOps não acontece da noite para o dia. Adotamos um processo de três fases para definir e planejar objetivos, executar resultados facilmente definidos e mensuráveis e avançar em direção a uma estrutura de melhoria contínua/polinização cruzada.

1º PASSO

Planejar

O que fazemos
• Nos aprofundamos no ciclo de desenvolvimento de software atual.
• Mapeamos metas de negócios para capacidades e identificamos gargalos.
• Planejamos o primeiro ciclo de desenvolvimento de 90 dias.

Cronograma
De 2 a 4 semanas

2º PASSO

Executar

O que fazemos
Trabalhamos lado a lado com a sua equipe interna para criar um novo modelo operacional. Executamos as entregas planejadas da 1ª Etapa.

Cronograma
Ciclo de 90 dias

3º PASSO

Polinização Cruzada

O que fazemos
Realizamos a polinização cruzada de novas práticas e aprendizados em várias equipes. Implantamos ciclos de melhoria contínua PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Adaptar).

Cronograma
Planejamos o ciclo seguinte de 90 dias.

Cada cliente com quem trabalhamos está em um estágio diferente na implantação do DevOps.

Em alguns casos, os clientes adotaram os princípios do DevOps, mas não conseguiram colocá-los em prática de forma consistente. Em outros, o básico foi implantado, mas o cliente precisa de suporte para chegar ao próximo passo. Nosso objetivo é mover os clientes ao longo de um continuum para um ponto em que a implantação contínua, a resiliência e equipes robustas e coesas sejam o estado operacional cotidiano.

Fundação de DevOps >

Agilidade distribuída
Equipes remotas são gerenciadas e mensuradas com eficiência, usando metodologia ágil.

Adoção da nuvem
As cargas de trabalho estão prontas para serem migradas para a nuvem.

Integração contínua
A base de desenvolvimento está pronta para atuação em Git, análise do código e testes de automação para integrar continuamente o software.

Otimização de DevOps >

Testes avançados
Além dos testes funcionais, os testes de desempenho, segurança e conformidade são totalmente automatizados.

Otimização da nuvem
IAC e serviços gerenciados são usados para otimizar a entrega de infraestrutura e software.

Telemetria
A tecnologia e os sistemas de negócios em produção são medidos e compreendidos.

Domínio de DevOps >

Implantação contínua
O software é implantado sempre que necessário, como um processo totalmente automatizado.

Resiliência
Falhas são resolvidas rapidamente, resultando em impacto mínimo nos negócios. Novos softwares são passam a ser produzidos sem receios ou riscos.

Equipe coesa
Equipes de tecnologia, negócios e operações trabalham como uma só, com metas compartilhadas.